FAQ – oftest stillede spørgsmål

Hvilke produkter/brands indeholder kasserne?
Kasserne indeholder produkter fra anerkendte og velkendte brands så som Arla’s baby&me, Hipp, Organix, Ellas Kitchen, Semper, Holle, etc. Derudover indgår også nye brands så som Woodland Wonders, FraFejø, Moseriet, etc. Produkterne vil variere i kasserne og vi er hele tiden på udkig efter nye spændende produkter.
Dækker indholdet hvad mit barn spiser på en måned?
Nej, det gør det ikke. Kasserne skal ses som et godt supplement til dit hjemmelavede mad. Der er tilmed meget stor forskel på hvor meget børn spiser, og derfor vil der også være stor forskel på hvor hurtigt I er igennem kassen.
Kan jeg ændre i kasses indhold ved næste levering?
Vi sender dig en mail med mulighed for at give feedback på kassens indhold. Mailen kommer noget tid før næste kasse. Giver du feedbacken, tager vi højde for det i næste kasse. Vi sørger for at udelade det dit barn ikke var vild med og pakker det samme eller lignende varer af favoritterne. Vi sørger hele tiden for at dit barn får mulighed for at prøve nye spændende madvarer for at få mulighed for mange varierede madoplevelser. Er der fødevare-/varegrupper som dit barn ikke spiser er du velkommen til også at lave en kommentar ved feedbacken, hvor du skriver hvad i ønsker mindre (eller mere) af. Så forsøger vi at tage højde for det. Der vil altid være forbehold for udgåede eller udsolgte varer og der er ikke garanti for at få pakket en særlig vare. Men vi forsøger altid at pakke den bedste kasse til netop dit barn og jeres behov.
Hvad hvis mit barn er allergisk?
Hvis dit barn er allergisk, må du tage de forholdsregler, du plejer, når du introducerer dit barn for nye fødevarer. Du er velkommen til at kontakte os pr. mail eller skrive en kommentar ved bestilling, så forsøger vi at tage højde for allergi. Det er meget forskelligt hvor mange produkter vi har i de forskellige aldersgrupper. Det kan dog som oftest lade sig gøre at pakke kasser som er f.eks. laktose- eller glutenfrie.
Kan jeg få kassen uden kød?
Det kan du sagtens. Skriv det i kommentarfeltet når du bestiller en kasse og vi pakker produkter uden kød og fisk. Ønsker du også produkter uden mælkeprodukter som f.eks. yoghurt og ost, må du meget gerne skrive dette. Ønsker du babymad med fisk men ikke kød, kan dette også lade sig gøre.
Kan babymosen fryses ned?
Det kan være en rigtig god idé at fryse babymos i mindre portioner, hvis dit barn ikke kan spise en hel tube/smoothie. Særligt i starten, hvor barnet kun får små portioner eller smagsprøver, vil I måske ikke kunne nå at få brugt det hele inden for den anbefalede holdbarhed på køl. Ved at fryse giver du dit barn mulighed for at smage på mosen flere gange og kan nemt variere mellem forskellige varianter, samtidig med at i undgår madspild.
Skal varerne opbevares på køl?
Da alle varerne er tørvarer eller varer på glas er der ikke krav om, at de skal opbevares på køl før de er taget i brug. Læs altid på varen hvordan de opbevares bedst, både før og efter åbning.
Kan jeg holde pause i leveringen, hvis jeg skal på ferie eller til udlandet i en længere periode?
Hvis du ønsker at holde pause, så skriv til os på [email protected] senest 10 dage før næste levering.
Leverer Minimad.dk i andre lande end Danmark?
Minimad.dk er stadig et ungt firma, og for tiden bruger vi alle kræfter på at få fat i det danske marked. Når vi har fået godt styr på det, kigger vi på andre lande. Hvis du bor i udlandet, men godt kunne tænke dig at abonnere på Minimad’s månedskasse, så skriv endelig til os på [email protected] Så kan det være, at det bliver dit marked, der bliver næste land i porteføljen.
Hvordan stopper jeg abonnementet?
Du stopper dit abonnement ved at skrive til os på [email protected] Vi skal modtage din opsigelse seneste 10 dage inden næste levering, da kassen ellers vil være sat til pakning og levering. Kan jeg holde pause i leveringen, hvis jeg skal på ferie, eller til udlandet i en længere periode? Hvis du ønsker at holde pause, så skriv til os på [email protected] senest 10 dage før næste levering.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Konkurrencer, rabatkoder, tilbud og gode tips til mad og børn